PROFESSIONELLER UMGANG MIT SCHWIERIGEN KUNDEN & GESPRÄCHSPARTNERN

Gastgeber:

Heiko T. Ciesinski, Haltern am See

Datum:

15.10.2019

Uhrzeit:

09:00 - 17:00 Uhr

Adresse:

Bannholz


Kommunikation funktioniert nicht mit jedem gleich – sie stellt uns vor Herausforderungen:
schwierige, uneinsichtige und manchmal auch aggressive Kunden erfordern unterschiedliche
Reaktionen.
Kosten: 249,-€ (Können mit Bonuspunkten verrechnet werden)